物流服務(wù)
物流服務(wù)是從接收顧客訂單開(kāi)始到將商品送到顧客手中為止所發(fā)生的所有服務(wù)活動(dòng)。可使交易的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)增值。其本質(zhì)是更好地滿(mǎn)足顧客需求，即保證顧客需要的商品在顧客要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，服務(wù)能達(dá)到顧客所要求的水平等。
物流服務(wù)的目的，就是提供更多能滿(mǎn)足客戶(hù)要求的服務(wù)，擴(kuò)大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距，通過(guò)銷(xiāo)售額的增加來(lái)獲得或增加企業(yè)的利潤(rùn)。
1、有效的完成商品的供應(yīng)；
2、減輕客戶(hù)的物流作業(yè)負(fù)擔(dān)。提高作業(yè)效率。
3、為客戶(hù)節(jié)省更多的流動(dòng)資金來(lái)研發(fā)企業(yè)的核心技術(shù)。
